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Dans le cadre des rencontres RSLN (Regards Sur Le Numérique) organisées par Microsoft, Andrew Keen et Patrice Flichy nous parlent de web, de ce qu'il était et de ce qu'il est devenu. A contre-courant de l'ouverture et de la transparence défendue par les grands acteurs de l'Internet, Keen défend une vision critique du réseau et du numérique, et appelle à la vigilance quant au "web social". Pour lui, "[Internet, c'est] l'économie de l’attention et de la réputation".